チクシの人々

やりがいを感じるのは、お客様のお困りごとを解決した時です。私達の役割は、お客様の社内ネットワークで起きているトラブルに対し、切り分けや復旧対応を行い、なるべく短時間で正常な状態に戻す事です。その為には、お客様からの申告時にどれだけ正確な情報を聞き取れるかが重要になります。正確な情報を社内関係者へ連携して早期復旧する事が出来た時や、復旧完了時にお客様から感謝の言葉をもらった時は達成感を感じます。

お客様や仕事仲間から信頼されるような存在になる事が目標です。基本的なことですが、つい忘れがちになってしまう「人の話を最後まで聞く事」や「伝え方を工夫する事」を意識して日々過ごしていきたいと思います。

私の主な仕事は、お客様のネットワーク機器の構築や構築した機器を監視するためのデータ入力などを行っています。
やりがいを感じるのは、ネットワーク機器の構築時に現場側と協力して作業を進めていくなかで現場側から「ありがとう」や「助かりました」など感謝の言葉をいただく時が仕事にやりがいを感じます。
またイレギュラー対応や難易度が高い構築作業を無事に終わらせることができたときは達成感を感じます。

まだまだ知らないことが多く、周りの方に助けてもらうばかりです。
業務に関する知識をさらに身につけて、任せてもらえる業務が多くなるよう頑張っていきたいです。
様々な業務に取り組み、経験値を積んでいきたいと思います。

私の主な仕事はシステム開発です。お客様の業務を効率化するためのブラウザベースのシステムやデスクトップアプリケーションを開発しています。困難な課題を克服し、自分の想像通りの機能が実装できたときにやりがいを感じます。自分で画面のレイアウトを作成することが楽しく、システムごとに仕様や設計が異なるため、様々な経験が得られることに魅力を感じています。

これまでは決められた仕様や設計に基づいてプログラミングを行い、さまざまな課題に対処してきましたが、これからはお客様とのヒアリングを通じて、お客様の意図を理解し、要望に合ったシステムを設計できるシステムエンジニアを目指したいと考えています。そのためには要件定義やニーズの把握に加えて、プロジェクト管理能力やチームワークを磨いて行きたいと思います。