事業案内
運用サポート
運用サポート
電力会社、電力グループ会社さま及び一般企業向けシステムの操作方法やトラブルなどの様々なお問合せに的確かつ迅速に、不測の事態にも臨機応変に対応します。
-
ユーザサポート業務
主にシステムに関連する問題や操作方法などの問い合わせ対応や問題のエスカレーションをワンストップで解決する業務です。
-
データ入力業務
ネットワーク監視設備に必要なデータの登録を行う業務です。
運用サポート事例ご紹介
ヘルプデスク業務
システムの操作方法や仕様に関するお問い合わせ対応、トラブルの原因究明・解決方法のご案内など、多岐にわたるサポートを行います。
障害や不具合を切り分け、必要に応じて関係各所と連携し、ユーザーの問題解決までサポートいたします。
お客さまからの問い合わせに対しては、スムーズなコミュニケーションを心がけ、安心して業務を進められる環境を提供します。
データ入力業務
一般的なデータから専門的なデータまで幅広い分野のデータ入力に対応しています。
お客さまが必要とされる情報をヒアリングし、正確かつ適切にデータを入力します。
CONTACT US
チクシ電気株式会社へのお問い合わせは、
お電話かお問い合わせフォームから、お問い合わせください。
-
受付時間：月～金曜日 9:00～17:30
※祝日および年末年始12月29日～1月3日を除く -
フォームでのお問い合わせは、
24時間受け付けております。
営業時間外でお送り頂きましても確認にお時間を要しますので、予めご了承下さい。